Da reserva à saída,uma operação sem atrito.
Implemento o Jestor integrado ao Stays para dar à sua operação o que ela não tem hoje: dados centralizados, processos rastreáveis e visibilidade em tempo real de tudo que acontece, da reserva à saída do hóspede.
Expertise comprovada em operadoras como
O Problema
Crescer sem estrutura operacional
tem um custo.
Enquanto o portfólio cresce, as mesmas dores se repetem em todo tipo de operadora. O problema não é o time, é a falta de um sistema que suporte a escala.
Dados no WhatsApp
Documentos e informações dos hóspedes chegam em mensagens soltas, sem centralização nem rastreabilidade.
Portaria sem visibilidade
Você não sabe, de forma rápida e centralizada, quais reservas estão com liberação pendente. Resolver urgências vira caça manual às informações.
Limpeza no escuro
Equipe não sabe a ordem do dia, checklist no papel, sem foto nem assinatura digital como comprovação.
Manutenção perdida em grupos
Chamados sem responsável, sem prazo, esquecidos em grupos de WhatsApp. Nenhum histórico de custo ou solução.
Sem visibilidade do dia
O gestor não sabe quais check-ins têm pendências até que o problema aconteça. Gestão reativa em vez de preventiva.
CRM inexistente
Sem histórico de hóspedes, sem follow-up após o checkout e sem funil para captar proprietários. O relacionamento que gera receita recorrente fica sem registro.
Cada uma dessas dores tem solução, desde que estejam registradas, rastreáveis e visíveis para quem precisa agir.
Arquitetura Técnica
Stays + Jestor.
Uma operação que se potencializa.
O Stays continua sendo a fonte da verdade das reservas. O Jestor é a camada operacional que dá mais flexibilidade e alcance ao seu PMS.
Stays
PMS · Distribuição e Reservas
A base de toda a operação.
- Reservas de Airbnb, Booking, Expedia
- Calendário, precificação e disponibilidade
- Cadastro de imóveis e canais de distribuição
Jestor
Plataforma · Operação e Automação
Amplifica o resultado do Stays.
- Apps, automações e dashboards personalizados
- Gestão de limpeza, chamados e portaria
- CRM de proprietários, hóspedes e captação
Cada reserva no Stays inicia automaticamente o fluxo operacional no Jestor. A equipe trabalha com mais velocidade e contexto, sem processos paralelos.
O que é construído
Uma plataforma para cada
área da sua operação.
Cada módulo é configurado sob medida. Navegue pelas áreas para ver o que é estruturado em cada frente.
Do lead ao imóvel ativo: funil de captação estruturado, checklist de implantação e gestão contínua do relacionamento com proprietários e investidores.
Funil de Captação
Do lead ao contrato, com dashboard de conversão por canal e período.
Implantação do Imóvel
Checklist de ativação com aprovação por etapa. O imóvel só vai ao ar quando todos os critérios são atendidos.
CRM de Proprietários
Histórico completo de contatos, documentos e indicadores por proprietário ou investidor.
A plataforma cresce com a operação.
À medida que a operação cresce, novos processos podem ser estruturados na plataforma. Cada operadora tem rotinas próprias e o Jestor é construído para se adaptar a elas, não o contrário.
Metodologia
Como uma implementação
acontece na prática.
Um processo estruturado em 6 etapas, do diagnóstico ao go-live. Nenhuma ferramenta é configurada antes de entender o negócio.
Diagnóstico
Entrevistas com a equipe, mapeamento dos fluxos atuais e identificação de gargalos reais na operação.
Mapeamento da Jornada
Do pré-checkin ao checkout, cada etapa, responsabilidade e ponto de contato com o hóspede é desenhado.
Desenvolvimento no Jestor
Tabelas, apps, automações e integração com a Stays via webhooks. Construção orientada ao uso real do time.
Dashboards e KPIs
Painéis gerenciais por frente do negócio para que o gestor tenha visibilidade sem depender de relatórios manuais.
Testes e Validação
Operação dos fluxos em ambiente real, coleta de feedback e ajustes finos antes da virada de produção.
Treinamento e Go-live
Time treinado, documentação técnica entregue e acompanhamento dos primeiros dias no novo modelo operacional.
Projetos realizados em média em 45 dias.
Cases
Projetos entregues por
todo o Brasil.
Do Nordeste ao Sul, operadoras de diferentes tamanhos com o mesmo sistema como base.
Carpediem Homes
Pioneiro: primeira integração Stays + Jestor do Brasil
Construí do zero o sistema operacional da Carpediem em 2021. Foi onde o método nasceu, e o sistema segue como a espinha dorsal da operação até hoje.
EasyRent
Jestor como sistema operacional central da operação
Evolução do framework com stack tecnológico avançado. Roteirização automática de limpezas, apps mobile e integrações ativas.
Almare + Living DRX
2 empresas, 1 ecossistema integrado
Implementação completa para duas operadoras distintas num único ambiente Jestor integrado ao Stays.
Beehost
Digitalização de uma operadora em crescimento
Estruturação de processos e modelagem de dados para eliminar planilhas e controles paralelos.
Quartum
Centralização de uma operação que rodava no WhatsApp
Operação descentralizada, apoiada em planilhas e conversas soltas, reorganizada num sistema único e rastreável.
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